5 prevederi cheie de inclus în contractul pentru organizarea unui eveniment
Știi momentele acelea pline de euforie când planifici un eveniment special, fie că este vorba de o nuntă, un team-building sau chiar o conferință cu sute de invitați?
În acele moment este ușor să uiți de detaliile „plictisitoare” sau poate că nici nu te gândești la unele dintre ele.
Aici vine în ajutorul tău un contract. Un contract bine pus la punct te salvează de omiterea unor clauze importante. În plus, în cazul în care apar situații neprevăzute (și să recunoaștem, în industria evenimentelor mai întotdeauna apar), contractul devine contractul devine aliatul tău, deoarece acolo găsești soluții prestabilite, responsabilități clare și pașii de urmat pentru a gestiona eficient orice problemă, fără ambiguități sau conflicte inutile.
Află din acest articol care sunt clauzele principale pe care trebuie să le conțină un contract de prestări servicii organizare evenimente, precum și câteva exemple de cum arată aceste clauze în cazuri reale.
Care sunt clauzele principale dintr-un contract de organizare evenimente
1. Detalii despre eveniment
Include data, ora, locația, durata evenimentului și, dacă e cazul, accesul în locație înainte și post-eveniment.
De ce este important? Asigură că toate părțile sunt clare asupra datelor și că orice modificare va fi negociată și aprobată în scris.
Exemplu pentru organizarea unei conferințe:
- Scopul evenimentului: Organizarea conferinței „Noutăți legislative în dreptul comercial 2025” pentru informarea profesioniștilor juridici asupra modificărilor legislative recente.
- Programul: Două zile, 14-15 octombrie 2025, orele 09:00-17:00, cu 3 sesiuni de lucru pe zi, pauze de cafea și prânz incluse.
- Locația: Hotel Radisson Blu București, Sala „Europa”, capacitate 200 locuri, str. Calea Victoriei nr. 63-81.
- Participanții: 180 participanți – judecători, procurori, avocați, consilieri juridici, cadre didactice și studenți drept.
- Tema și brandingul: Culorile albastru și auriu, logo-uri parteneri, materiale grafice conform identității vizuale furnizate.
- Cerințele tehnice: Sistem audio cu 4 microfoane, videoproiector HD, Wi-Fi dedicat, înregistrare video, climatizare, traducere simultană română-engleză.
2. Descrierea serviciilor
Descrie exact ce servicii oferă organizatorul (ex: selecție de locație, catering, divertisment, decor) și ce este exclus.
De ce este important? Previne neînțelegerile privind responsabilitățile furnizorului.
Exemplu pentru organizarea unei nunți:
- Design și dezvoltarea temei: conceptualizarea temei nunții în colaborare cu clientul, incluzând paleta de culori, decoruri, aranjamente florale și ambianța generală conform viziunii dorite.
- Selecția și coordonarea locației: cercetarea și recomandarea locațiilor potrivite, negocierea contractelor, gestionarea logisticii și obținerea permiselor necesare.
- Coordonarea furnizorilor: identificarea și colaborarea cu furnizori esențiali (catering, fotografi, videografi, muzicieni, florării, companii de închirieri), negocierea contractelor și supravegherea performanțelor.
- Gestionarea bugetului: stabilirea bugetului cuprinzător, urmărirea cheltuielilor, actualizări regulate și recomandări pentru respectarea limitelor financiare.
- Gestionarea cronologiei și logisticii: crearea programului detaliat pentru ziua nunții, coordonarea cu furnizorii și supravegherea desfășurării fiecărui element.
- Coordonare la fața locului: supervizarea evenimentului în ziua nunții, asigurarea sosirii la timp a furnizorilor și gestionarea problemelor neprevăzute.
💡 PRO TIP:
Pentru client: Alege furnizorul care ți se potrivește cu adevărat. Nu face compromisuri doar pentru că un organizator nu poate răspunde exact dorințelor tale.
Pentru furnizor: Colaborează doar cu clienții ale căror nevoi le înțelegi pe deplin și știi că le poți îndeplini cu succes.
3. Termenii de plată, politica de anulare și rambursare
Termenii de plată precizează costurile totale, avansul, calendarul de plăți, metodele de plată și penalitățile pentru întârziere.
De ce este important? Asigură claritate financiară și evită dispute legate de plăți.
Politica de anulare și rambursare definește condițiile în care un contract poate fi anulat și ce rambursări sau penalizări se aplică.
De ce este important? Protejează ambele părți în caz de anulări neașteptate.
Exemple de astfel de clauze:
Termenii de plată: Clientul achită un avans nerambursabil de 35% la semnarea contractului, urmat de două tranșe (25%, 40%) programate astfel: 25% cu 30 de zile înainte de eveniment și 40% în ziua evenimentului.
Cheltuielile suplimentare aprobate vor fi aprobate de ambele părți și vor fi rambursate separat.
Întârzierile atrag penalități săptămânale de 10%, iar organizatorul poate suspenda serviciile. Plățile se fac numai prin transfer bancar la contul indicat în acest contract.
Anulare de către Client: Dacă clientul decide să anuleze evenimentul din alte motive decât un eveniment de forță majoră, se vor aplica următoarele taxe de anulare:
- Dacă anularea are loc cu mai mult de 90 de zile înainte de data evenimentului, clientul va fi responsabil pentru 30% din taxa de planificare a evenimentului.
- Dacă anularea are loc între 30 și 90 de zile înainte de data evenimentului, clientul va fi responsabil pentru 20% din taxa de planificare a evenimentului.
Clientul va fi responsabil pentru taxa de planificare a evenimentului dacă anularea are loc în termen de 30 de zile de la data evenimentului.
Anulare de către Organizator: Dacă organizatorul decide să anuleze evenimentul din alte motive decât un eveniment de forță majoră, se vor aplica următoarele taxe de anulare:
- Cu peste 60 de zile înainte de eveniment: Organizatorul va suporta 10% din valoarea totală a contractului ca taxă de anulare
- Între 60-15 de zile înainte de eveniment: Organizatorul va suporta 50% din valoarea totală a contractului ca taxă de anulare
- Cu mai puțin de 15 zile înainte de eveniment: Organizatorul va suporta 75% din valoarea totală a contractului ca taxă de anulare
- În ziua evenimentului: Organizatorul va suporta 100% din valoarea contractului
Rambursări
În cazul anulării de către oricare dintre părți, rambursările se vor efectua în termen de 15 zile calendaristice.
💡 PRO TIP:
Fie că ești client sau furnizor, stabiliți din start câteva etape intermediare de check-up. Aceste puncte de control vă ajută să verificați dacă totul decurge conform planului, să corectați eventualele neînțelegeri și să vă asigurați că sunteți mereu pe aceeași lungime de undă.
4. Răspundere și asigurare, Forță majoră
Răspundere și asigurare: Stabilește cine este responsabil pentru daune/injurii și cine trebuie să dețină asigurare.
De ce este important? Gestionarea riscului și împărțirea clară a responsabilității.
Forță majoră: Include evenimente neprevăzute (calamități, greve, pandemii) și modul de gestionare a lor.
De ce contează? Protejează părțile de obligații imposibil de îndeplinit din motive externe.
Exemplu de astfel de clauză:
Răspunderea Organizatorului: Organizatorul se angajează să presteze servicii cu atenție și competență profesională, dar nu răspunde pentru prejudiciile cauzate de furnizori terți sau alte părți aflate în afara controlului său direct.
Răspunderea Clientului: Clientul își asumă răspunderea pentru daunele provocate de sine, invitați sau participanți la eveniment și va despăgubi organizatorul pentru orice pretenții rezultate din astfel de prejudicii.
Forță Majoră: Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza unor circumstanțe de forță majoră (calamități naturale, război, reglementări guvernamentale, etc.). Părțile vor colabora pentru minimizarea prejudiciilor
Asigurare: Prestatorul se obligă să dețină o poliță de asigurare valabilă pentru răspunderea civilă profesională, care să acopere eventualele daune cauzate terților în timpul desfășurării serviciilor. De asemenea, Beneficiarul este responsabil pentru încheierea oricăror alte asigurări necesare (ex. pentru locație, echipamente, bunuri personale sau participanți), în funcție de specificul evenimentului.
5. Confidențialitate
Reglementează modul de gestionare a informațiilor sensibile (liste de invitați, buget, furnizori ș.a.).
De ce este important? Asigură că datele private nu sunt divulgate fără consimțământ.
Exemplu de astfel de clauză:
Informații confidențiale: Pe parcursul colaborării pentru organizarea evenimentului, părțile pot face schimb de informații confidențiale, inclusiv (dar fără a se limita la): concepte și idei de eveniment, liste de participanți, date financiare, strategii de marketing, contracte cu furnizorii, precum și orice alte date considerate sensibile de către oricare dintre părți.
Obligația de confidențialitate: Fiecare parte se angajează să păstreze confidențialitatea tuturor informațiilor primite de la cealaltă parte și să nu le divulge către terți, direct sau indirect, fără consimțământul scris prealabil al celeilalte părți. Această obligație rămâne în vigoare și după încetarea prezentului contract, pe o durată de 2 ani sau atât timp cât informațiile nu devin publice.
Utilizarea informațiilor: Informațiile confidențiale vor fi utilizate exclusiv în scopul organizării evenimentului reglementat prin prezentul contract. Orice utilizare în alt scop este interzisă, cu excepția cazului în care există acordul scris, expres și prealabil al părții care a furnizat informațiile.
Excepții: Obligația de confidențialitate nu se aplică informațiilor care:
- erau deja cunoscute de parte anterior divulgării;
- au devenit publice fără încălcarea prezentului contract;
- au fost dezvoltate independent, fără acces la informațiile divulgate;
- trebuie comunicate în temeiul legii, unei autorități sau în baza unei hotărâri judecătorești, cu condiția ca partea care face divulgarea să informeze, în măsura posibilului, cealaltă parte în prealabil.
Încălcarea confidențialității: În cazul unei încălcări a acestei clauze, partea prejudiciată are dreptul să solicite despăgubiri, inclusiv daune-interese, și/sau să inițieze acțiuni legale necesare pentru protejarea intereselor sale.
Concluzie
Încheierea unui contract clar și bine structurat este esențială pentru succesul oricărui eveniment. Acesta nu doar că oferă un cadru legal de colaborare între organizator și client, dar asigură și o bună comunicare, protecție reciprocă și predictibilitate.
De la descrierea detaliată a evenimentului, până la termenele de plată, responsabilități, asigurare și rezolvarea eventualelor conflicte – fiecare clauză contribuie la desfășurarea evenimentului în condiții optime.