Salutare,
Ți s-a întâmplat să duci o haină la curățat sau o geantă la reparat și să nu primești niciun bon? „Te ținem minte, uite, mi-am notat în agendă.” Și pare în regulă. Până când ceva nu iese bine.
Bonul sau orice document care atestă primirea nu sunt mofturi birocratice, ci dovada că ai predat obiectul și că firma și-a asumat răspunderea pentru el.
Gândește-te cum ar fi să-ți duci geaca preferată la curățătorie iar când o ridici să nu observi imediat că a intrat la apă. Când câteva zile mai târziu mergi să ceri explicații celor de la curățătorie, aceștia îți pot spune că nu ai nicio dovadă că geaca aceea a fost curățată la ei. Rezultatul – rămâi cu un obiect care îți este nefolositor și nici nu primești vreo despăgubire.
Ce poți face:
- Cere întotdeauna bon sau un document de înregistrare, chiar și pentru reparații mici.
- Verifică dacă pe ea apar datele firmei și descrierea clară a obiectului.
Și un mic truc: fă o poză cu obiectul înainte de predare. Dacă apare o problemă, ai dovada în ce stare a fost lăsat.
Detaliile mici te protejează de probleme mari.
Cu drag,
Adina și echipa LegalZen
